CONTAS

Serviço que cobre as atividades derivadas das operações de produtos de ativo (empréstimos pessoais e hipotecários, créditos, avales), produtos de passivo (contas correntes e de poupança, depósitos, títulos) e serviços bancários (intercâmbios, cheques, pagamento de impostos e controlo de garantias).

Adicionalmente realiza-se a operação recebida por canais não presenciais e pagamento por caixas automáticas com suporte direto aos clientes.


CARTÕES

Serviço que abrange todo o circuito de meios de pagamento, desde a contratação, a tramitação das incidências relacionadas com o possível uso fraudulento de cartões de débito ou crédito em estabelecimentos comerciais ou caixas automáticas, até à liquidação com as associações como Visa e Master Card. Além disso, gere-se o registo dos terminais ponto de vendas (TPV) dos estabelecimentos comerciais, garantindo o correto funcionamento dos mesmos.


EMPRÉSTIMOS E HIPOTECAS

Gestão, tramitação, manutenção e fecho dos empréstimos pessoais, hipotecários e subvencionados concedidos através das entidades do Grupo Santander.


PAGAMENTOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

Gestão dos serviços de transferências nacionais e internacionais, cheques, pagamento de pensões internacionais, incidências com ordens de pagamento e a gestão das chaves SWIFT.